Je leest in deze privacyverklaring welke gegevens wij over jou verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gegevens gebruiken. Je leest welke rechten je hebt en hoe je die kunt inroepen. Verder kun je in deze privacyverklaring nalezen hoe wij jouw gegevens op een passende wijze beveiligen tegen verlies, diefstal of misbruik. In deze privacyverklaring beantwoorden we ook een aantal vragen over je privacy binnen de zorg die uniek zijn voor onze dienstverlening. Meer informatie over onze dienstverlening kun je vinden bij: https://www.zwangerenportaal.nl/nl/veelgestelde-vragen Kun je de informatie die je zoekt niet vinden, of heb je nog andere vragen? Laat het ons direct weten via het contactformulier
-
Wie is wie?
Als je in deze verklaring ‘jij’, ‘je’ of ‘jou(w)’ leest, bedoelen we jou als bezoeker of gebruiker van zwangerenportaal.nl.
Lees je ‘wij’, ‘we’, ‘ons’, of ‘onze’, dan bedoelen we zwangerenportaal.nl B.V. Wij zijn gevestigd aan de Leeuwenhoekstraat 1, 2652 XL te Berkel en Rodenrijs. Wij zijn ingeschreven bij de KvK onder nummer 66476844.
-
Wat maakt zwangerenportaal.nl bijzonder?
2.1. Wat kan je doen met zwangerenportaal.nl?
Ben je zwanger of wil je binnenkort zwanger worden? In zwangerenportaal.nl kan je een koppeling maken met jouw zwangerschapsdossier, dat zich bevindt bij jou verloskundige of andere behandelaar. Je kunt je zwangerschapsdossier binnen zwangerenportaal.nl inzien. Je kunt als je wil via zwangerenportaal.nl bepaalde informatie uit je zwangerschapsdossier delen met anderen, bijvoorbeeld met je partner.
Jouw zwangerschapsdossier bij je verloskundige, of andere behandelaar is een medisch dossier in de zin van afdeling 5, titel 7, Burgerlijk Wetboek. De inhoud van je medisch dossier mag je verloskundige of andere behandelaar alleen met anderen delen als jij hiervoor expliciete toestemming geeft. Jouw verloskundige of andere behandelaar is Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor jouw medisch dossier.
Jouw medisch dossier bij je verloskundige of andere behandelaar bevat een zogeheten ‘bijzondere categorie van persoonsgegevens’ in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), namelijk jouw gezondheidsgegevens. Gegevens over jouw zwangerschap, zoals je zwangerschapsduur, zijn bijzondere persoonsgegevens, deze gegevens zeggen namelijk iets over jouw gezondheid. Niemand mag bijzondere persoonsgegevens over jou verwerken, tenzij jij hiervoor expliciete toestemming geeft of sprake is van een andere wettelijke uitzonderingsgrond.
Jouw verloskundige of andere behandelaar is verantwoordelijk voor de gegevens van dit zwangerschapsdossier en de inhoud daarvan.
2.2. Hoe kan het dat wij een koppeling kunnen maken naar jouw medisch dossier bij je verloskundige?
Jouw verloskundige of andere behandelaar staat ons toe een koppeling te maken tussen je medisch dossier bij de verloskundige en zwangerenportaal.nl, zo lang jij hiervoor toestemming blijft geven.
Jouw verloskundige of andere behandelaar geeft -als jij toestemming hebt gegeven- de instructie om voor jou een koppeling naar zwangerenportaal.nl te openen aan onze zusteronderneming Microware Automatisering B.V. (ook handelend onder de namen: ‘Onatal’ en ‘Perinatologie.nl HUB’), een partij die ten behoeve van jouw verloskundige of andere behandelaar Verwerker in de zin van de AVG van jouw medisch dossier is.
Kortom, er vindt geen enkele uitwisseling van jouw gegevens plaats, tenzij je verloskundige of andere behandelaar die optie biedt en jij ons hiervoor toestemming geeft.
Elke keer als je inlogt bij zwangerenportaal.nl maken wij voor jou een live koppeling tussen jouw dossier bij je verloskundige of andere behandelaar en jouw omgeving in zwangerenportaal.nl, totdat je weer uitlogt bij zwangerenportaal.nl.
Let op! Zwangerenportaal B.V. heeft jouw medisch dossier dus niet onder zich, maar stelt jou in staat om een ‘deur’ naar jouw medisch dossier bij je verloskundige open en dicht te zetten wanneer jij dat wilt.
2.3. Wat als jij de inhoud van jou dossier deelt met anderen?
Wij kunnen niet garanderen dat de gegevens uit je zwangerschapsdossier en de foto’s ook automatisch verwijderd worden van externe websites. Hier hebben wij geen controle over, want dat is afhankelijk van die externe partijen. Lees hun privacyverklaring om erachter te komen hoe zij omgaan met jouw gegevens. Wij kunnen ook niet garanderen dat mensen met wie jij eerder gegevens of foto’s hebt gedeeld geen screenshot hebben gemaakt of op een andere manier het gedeelde hebben gekopieerd of bewaard. Bedenk dus altijd zorgvuldig of en met wie je bepaalde informatie deel.
-
Welke gegevens verzamelen we over jou?
zwangerenportaal.nl kan de volgende persoonsgegevens over jou verwerken:
Als je onze website bezoekt, houden we je algemene bezoekgegevens bij.
- Met welke browser je onze website bezoekt.
- Vanaf welk IP – adres je onze website bezoekt. Hiermee kan soms een grove inschatting van je locatie worden gemaakt.
Welke bezoekgegevens we precies ontvangen, hangt af van de instellingen van je browser of het apparaat waarmee je onze website bezoekt.
Als je een account aanmaakt voor zwangerenportaal.nl, kunnen onder andere vragen om de volgende (persoons)gegevens:
- je naam;
- weergavenaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- wachtwoord;
- de zorgverzekeraar waar jij je zorgverzekering hebt;
- n.a.w. gegevens;
- de praktijk waar je bent aangemeld (optioneel);
- je uitgerekende datum (optioneel);
- het e-mailadres van je partner (optioneel);
- de reden van aanmelding (opties: ik ben zwanger, bevallen, wil zwanger worden, partner is zwanger, ik ben zorgverlener);
- Wij registreren je eerste reactie (ja/nee) op de vraag of je onze weekmail wenst te ontvangen;
- Je kunt een profielfoto uploaden;
- Bij het koppelen van je account met je zwangerschapsdossier, je zorgaanbieder;
- Overige gegevens die je met ons deelt, bijvoorbeeld wanneer je ons een vraag stelt of deelneemt aan ons forum.
Let op! Geef jij het e-mailadres van je partner aan ons jou gebruik te maken van de opties voor partners van zwangerenportaal.nl, zoals het delen van het zwangerschapsdossier, vraag dan eerst of je partner dat goed vindt en wijs je partner eventueel op deze privacyverklaring. Heeft jouw partner je contactgegevens met ons gedeeld dan kun je vragen stellen of je rechten inroepen door contact op te nemen via het contactformulier.
Er is geen wettelijke verplichting om je persoonsgegevens te delen met zwangerenportaal.nl, het ontbreken van bepaalde informatie kan wel betekenen dat bepaalde onderdelen en functionaliteiten van zwangerenportaal.nl niet of niet optimaal kunnen worden gebruikt.
-
Op welke juridische grond verzamelen wij jouw gegevens?
We hebben jouw gegevens nodig om je zwangerenportaal.nl en alle functionaliteiten die daarbinnen te vinden zijn te kunnen aanbieden. We hebben jouw gegevens ook nodig om contact met jou te kunnen houden. In de meeste gevallen is de juridische grondslag voor het verwerken van jouw persoonsgegevens om de overeenkomst tussen jou en ons uit te kunnen voeren. De overeenkomst voor gebruik van de dienstverlening van zwangerenportaal.nl heb je door je aanmelding gesloten.
Zijn jouw gegevens niet per se noodzakelijk om je overeenkomst met zwangerenportaal.nl uit te voeren, of geldt er een bepaalde wettelijke verplichting, dan zal de grondslag meestal jouw toestemming zijn. Wij zullen je dan steeds expliciet om je toestemming vragen voordat wij iets doen. Je kunt toestemming altijd intrekken, de verwerkingen van vóór de intrekking van de toestemming blijven rechtsgeldig. Intrekken van toestemming kan wel betekenen dat je bepaalde onderdelen van zwangerenportaal.nl niet meer kan zien of gebruiken.
In uitzonderlijke gevallen kan de grondslag een gerechtvaardigd belang van zwangerenportaal.nl of een derde zijn om persoonsgegevens over jou te verwerken, in dat geval zullen wij toelichten waarom wij denken dat ons belang om jouw gegevens te verwerken gerechtvaardigd is en in die specifieke situatie zwaarder weegt dan jouw privacybelang. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van deze grondslag in jouw specifieke situatie, een gemotiveerd bezwaar kan je sturen via het contactformulier.
-
Voor welke doelen gebruiken we jouw gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens voor een aantal verschillende doeleinden.
Contact houden met jou
Wij verwerken je contactgegevens, om met je contact te houden (bijvoorbeeld naar aanleiding van een vraag of over het gebruik van zwangerenportaal.nl) en om onze afspraken over het gebruik van zwangerenportaal.nl op basis van onze overeenkomst voor het gebruik van de dienstverlening van zwangerenportaal.nl te kunnen uitvoeren en handhaven.
Het bieden van de functionaliteiten van onze website aan jou
Voor de verschillende functionaliteiten van zwangerenportaal.nl hebben wij verschillende gegevens nodig.
- Om de koppeling met je zwangerschapsdossier te maken, maken we gebruik van je telefoonnummer. Dit gebruiken we om te controleren of je echt bent wie je zegt te zijn, met behulp van tweestapsverificatie.
- Als je de website zwangerenportaal.nl bezoekt, kun je je postcode invullen. De postcode gebruiken we in de eerste plaats om een lijst te tonen van zorgaanbieders in jouw buurt.
- Als je de website zwangerenportaal.nl bezoekt, kun je je uitgerekende datum invullen. Op basis van de ingevulde datum kan zwangerenportaal.nl je de informatie laten zien die hoort bij een bepaalde zwangerschapsduur, bijvoorbeeld bij een bepaald trimester. Je kunt deze instelling zelf aanpassen in je account.
- Ook gebruiken we je telefoonnummer en e-mailadres om je account te beveiligen via een tweestapsverificatie. Hierover lees je meer bij het onderwerp "Account" op https://www.zwangerenportaal.nl/nl/veelgestelde-vragen. We gebruiken je telefoonnummer niet om je te bellen en delen je telefoonnummer niet met anderen.
Het geven van praktische tips, informatie over je zwangerschap
Op zwangerenportaal.nl vind je praktische tips, informatie over je zwangerschap en berichten van je verloskundige of andere zorgverleners. De aanleiding voor bepaalde praktische tips en informatie van een gesprek met jouw verloskundige of andere behandelaar zijn:
- Je verloskundige of ander behandelaar kan bijvoorbeeld wijzen op de mogelijkheid om via ons portaal extra informatie te ontvangen over bijvoorbeeld bekkeninstabiliteit, als je hier last van hebt. Je kan dan via jouw portaal hiervoor aanmelden. Jij kunt in jouw account aangeven of je toestemming geeft of jij informatie, berichten, of aanbiedingen wilt ontvangen over een onderwerp. Toestemmingen kun je altijd weer intrekken of aanpassen via het portaal.
- Voor praktische tips, informatie en berichtgeving over jouw zwangerschap gebruiken we de gegevens waarvoor je ons de toestemming hebt gegeven.
- Wij gebruiken afspraken uit je zwangerschapsdossier om je afspraakherinneringen te sturen, nadat je daarvoor aan ons toestemming hebt gegeven.
Het analyseren van het functioneren van onze website
Wij willen graag weten of onze website goed werkt. Stuurt je browser of het apparaat je IP-adres mee, of informatie over je apparaat, besturingssysteem of het tijdstip waarop je onze website hebt bezocht? Dan gebruiken we die gegevens voor de statistieken van onze website en om onze website gebruiksvriendelijker te maken.
We kunnen door deze gegevens zien hoe vaak en wanneer onze website bezocht wordt en welke pagina’s. Wij registreren niet wie die bezoekers zijn. Alle gegevens worden zo veel mogelijk anoniem gemaakt en we bewaren ze niet langer dan noodzakelijk om de functionaliteit van onze website te controleren en onze dienstverlening te verbeteren.
E-mails/Nieuwsbrieven
Je e-mailadres gebruiken we verder om, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven, je regelmatig e-mails te sturen met relevante informatie over je zwangerschap, berichten van je verloskundige en praktische tips en aanbiedingen.
Je kunt je altijd afmelden voor deze e-mails. Dit kan bij je account-instellingen in zwangerenportaal.nl of via de afmeldlink die onder elke e-mail staat. Verder gebruiken we je e-mailadres om je afspraakherinneringen en je berichten over je account te sturen.
Hoe werken onze advertenties, gerichte inhoud op de website en e-mails met informatie en aanbiedingen?
Wij kunnen de informatie die bij zwangerenportaal.nl over jou als gebruiker al bekend is wel gebruiken om je meer relevante advertenties te tonen. Wij bouwen geen advertentieprofiel van jou op basis van je surfgedrag op andere websites.
Op zwangerenportaal.nl gebruiken we jouw gegevens om relevante advertenties te tonen, dit gebeurt bijvoorbeeld als volgt:
- Als je de website zwangerenportaal.nl bezoekt, gebruiken wij je IP-adres om jou relevante advertenties en inhoud te tonen op onze website. Als jouw browser een IP-adres meestuurt, dan gebruiken we dit adres ook om jou relevante advertenties en inhoud te tonen op onze website. Bijvoorbeeld van winkels in jouw buurt die zwangerschapskleding of buggy’s verkopen. Jouw IP-adres kan ons informatie geven over de buurt waar je woont, maar dit IP-adres vertelt ons niet jouw precieze locatie of adres.
- Als je de website zwangerenportaal.nl bezoekt, kun je je postcode invullen. Ook kun je je uitgerekende datum. De postcode gebruiken we allereerst om een lijst te tonen van zorgaanbieders in jouw buurt. De postcode en de ingevulde uitgerekende datum gebruiken wij daarnaast, met jouw toestemming, ook om jou relevante advertenties en inhoud te tonen op onze website.
- Wanneer je, na een account te hebben aangemaakt, een koppeling maakt met je zwangerschapsdossier, gebruiken wij ook je postcode, de duur van je zwangerschap en het einde van de zwangerschap en reden daarvoor (bevallen of onverhoopt een miskraam) om je relevante advertenties en inhoud te tonen op onze website, en relevante e-mails te sturen indien je daarvoor bent aangemeld. Bijvoorbeeld over aanbiedingen in jouw buurt en aanbiedingen die in jouw fase van de zwangerschap relevant zijn. Deze gegevens halen we, na je toestemming, uit je zwangerschapsdossier voor deze doeleinden.
Kortom, op basis van de bij ons beschikbare informatie kunnen we je bijvoorbeeld in je vijfde maand een advertentie tonen (op de website of per e-mail) die vooral interessant is voor vrouwen die net als jij halverwege hun zwangerschap zijn. Of we tonen een advertentie voor zwangerschapsyoga in Buitenveldert, omdat uit je postcode blijkt dat jij in dit gebied woont.
Wij delen deze informatie over jou nooit met derden, ook niet met onze advertentiepartners. Onze advertentiepartners laten aan ons weten voor welke zwangeren -bijvoorbeeld, mensen die minder dan 3 maanden kort zwanger zijn- hun advertentie relevant zou kunnen zijn, of binnen welk tijdsgewricht -bijvoorbeeld voor zorgverzekeraars aan het einde van het jaar- de advertentie moet worden getoond op zwangerenportaal.nl.
-
Delen we jouw gegevens en zwangerschapsdossier ook met anderen?
Wij schakelen wel eens externe dienstverleners in om ons te ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, zoals IT-bedrijven voor technische ondersteuning en hosting. Externe dienstverleners kunnen in theorie toegang hebben tot je persoonsgegevens tijdens het uitvoeren van hun werkzaamheden in onze opdracht. Wij vermijden dit zoveel mogelijk. Wij maken met deze dienstverleners strenge schriftelijke afspraken die hen verplichten je persoonsgegevens alleen voor zover noodzakelijk voor hun dienstverlening te gebruiken en te allen tijde strikte geheimhouding in acht te nemen.
We selecteren de advertenties die door onze advertentiepartners mogen worden getoond op zwangerenportaal.nl zelf. Wij maken bewust geen gebruik van externe advertentienetwerken. Wij maken met onze advertentiepartners strenge schriftelijke afspraken en staan hen niet toe om jouw gegevens of die van andere individuele gebruikers te zien.
We delen de gegevens of inhoud van jouw zwangerschapsdossier nooit met anderen.
-
Hoe beveiligen we jouw gegevens en dossier in zwangerenportaal.nl?
We stellen zeer hoge eisen aan de beveiliging van jouw (gezondheids)gegevens. Hiervoor hebben we diverse technische en organisatorische maatregelen genomen om een hoog niveau van beveiliging te bewerkstelligen. De zorgvuldige beveiliging van gezondheidsgegevens is wettelijk verplicht. De beveiliging van zwangerenportaal.nl is voor ons een belangrijk onderdeel van ons bedrijfsproces.
Ons managementsysteem voor informatiebeveiliging in de zorg en de toepassing daarvan voldoet aan de eisen zoals neergelegd in de norm NEN 7510-1:2017. Ons systeem voor informatiebeveiliging voldoet de eisen zoals neergelegd in de ISO 27001 norm.
Jouw zwangerschapsdossier is niet op onze eigen servers opgeslagen, de informatie uit je dossier halen we – nadat je hebt ingelogd altijd live op bij je verloskundige of andere behandelaar. Wij maken voor het realiseren van de koppeling gebruik van beveiligde verbindingen. Onze servers zijn gehost bij een andere partij, die gevestigd is in de Europese Unie. Omdat deze partij zich in de Europese Unie bevindt, gelden de strenge Europese privacyregels ook voor deze partij.
Bij het inloggen maak je gebruik van multifactor verificatie. Hierdoor is je account beter beveiligd.
Let op! We adviseren je om een uniek en sterk wachtwoord te kiezen en dit regelmatig te wijzigen.
Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding. Onze medewerkers worden regelmatig getraind om een hoog niveau van beveiliging in acht te nemen. Ook hanteren wij een streng toegangsbeleid en krijgen onze medewerkers alleen toegang tot de gegevens die nodig zij nodig hebben voor hun werkzaamheden.
-
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren je gegevens zolang je een account bij ons hebt. Nadat je je account hebt opgezegd, verwijderen we al je gegevens tenzij wij wettelijk verplicht zijn je gegevens langer te bewaren. Het kan zijn dat een deel van je gegevens langer bewaard blijven in een back-up na verwijdering.
Let op! Hoe lang jouw zwangerschapsdossier bewaard blijft, kunnen wij zelf niet bepalen. Je zwangerschapsdossier staat namelijk niet onder ons beheer, maar op bevindt zich bij jouw verloskundige of andere behandelaar. Neem voor vragen over de bewaartermijn van je medisch dossier contact op met jouw verloskundige of andere behandelaar.
-
Welke privacyrechten heb jij ?
Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van jou verwerken. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking of te verzoeken om beperking van de verwerking. Verder heb je het recht om te verzoeken om correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Tot slot heb je onder omstandigheden recht op dataportabiliteit. Verder heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
In zwangerenportaal.nl kan je de gegevens die we van je verwerken ook zelf inzien, verwijderen of aanpassen. Als er gegevens zijn die feitelijk onjuist zijn, kan je ons vragen deze te corrigeren, te verwijderen of af te schermen.
We mogen onder omstandigheden weigeren aan je verzoek te voldoen, maar moeten dan wel duidelijk uitleggen waarom we dat doen. Bij een verzoek om uitoefening van je rechten, kunnen wij je verzoeken je te identificeren voordat we het verzoek in behandeling nemen.
We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van jouw zwangerschapsdossier. Wij hebben geen invloed op de inhoud van jouw zwangerschapsdossier. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij je verloskundige of andere behandelaar. Wil je inzage in dit dossier of wil je bepaalde gegevens corrigeren, dan raden we je aan om met je verloskundige of behandelaar contact op te nemen.
Wanneer de verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd op je toestemming, mag je je toestemming altijd intrekken, dit heeft geen invloed op de rechtsgeldigheid van verwerkingen van vóór de intrekking van de toestemming. Dit kan wel betekenen dat je bepaalde onderdelen van zwangerenportaal.nl niet meer kan zien of gebruiken.
-
De Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) en uw privacy
Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw privacy en streven ernaar om op een transparante en verantwoorde manier met jouw persoonsgegevens om te gaan. Als onderdeel van ons streven naar gegevensbescherming hebben wij een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld.
Waarom contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming?
De FG staat tot je beschikking om vragen te beantwoorden en je te helpen bij eventuele zorgen over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Het is belangrijk voor ons dat jij je bewust bent van jouw rechten met betrekking tot gegevensbescherming en dat jij je comfortabel voelt met hoe wij met jouw gegevens omgaan.
Hoe kun je in contact komen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming?
Indien je vragen hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, wilt weten welke gegevens wij van je bewaren, of als je andere privacygerelateerde kwesties wilt bespreken, kun je contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming. Je kan een e-mail sturen naar fg@zwangerenportaal.nl
-
Welke cookies plaatsen we?
Onze website en zwangerenportaal.nl maken gebruik van cookies. Een cookie is een klein (tekst)bestand dat een website op de harde schijf van je computer zet, op het moment dat je onze website bezoekt of zwangerenportaal.nl gebruikt. Zie voor meer informatie onze cookieverklaring op https://www.zwangerenportaal.nl/nl/cookieverklaring
-
Kunnen we deze privacyverklaring ook wijzigen?
We kunnen deze privacyverklaring wijzigen. We adviseren je dan ook om regelmatig op deze pagina te checken of er wijzigingen zijn. Als we iets wijzigen, dan vermelden we dat op onze website en/of hoor je dit rechtstreeks van ons per e-mail.